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四月上旬，盧氏的洋槐花尚未綻放，淺白色的花苞剛剛露頭，而滿山的綠色已大張旗鼓地傾瀉至山腳。郁郁蔥蔥的不止景色，還有坐落在這片生機(jī)盎然之中的多甜蜜集團(tuán)旗下子公司——盧氏縣莘花蜂產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盧氏莘花”）。在這里，我們見到了盧氏莘花的運(yùn)維工程師——黃新，一名被大家稱為“全能醫(yī)生”的多甜蜜員工。他的故事，不僅是個(gè)人的成長(zhǎng)蛻變，更是多甜蜜集團(tuán)“向善，向上”價(jià)值觀的生動(dòng)注腳。
以下，是黃新的故事——
有問題，找黃新
在見到黃新之前，我們聽過很多次關(guān)于黃新的名字。在盧氏莘花，他是一個(gè)「無處不在」的存在。
「有問題，找黃新！這好像是他給大家最深的一個(gè)執(zhí)念。廠子里的所有東西一有問題，第一個(gè)想法就是給黃新打電話?！贡R氏莘花研發(fā)主任梁康達(dá)在提起黃新時(shí)，這樣表述。
大事沖鋒。設(shè)備維修，產(chǎn)線安裝，廠區(qū)管道改造，找黃新。
小事細(xì)致。燈壞了，跳閘了，漏水了，墻板太高了，接貨送貨買防護(hù)服，找黃新。
當(dāng)然，難事也找他。
2025年春節(jié)后，在盧氏莘花全員沖刺第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)，蜂蜜水產(chǎn)線突遭“打碼危機(jī)”。打碼出現(xiàn)故障，后續(xù)工序無法銜接，導(dǎo)致大量次品產(chǎn)生。這些次品不僅浪費(fèi)了原材料和人工成本，還會(huì)帶來一系列連鎖反應(yīng)，原本排得好好的生產(chǎn)計(jì)劃，亂了套，重新調(diào)整排產(chǎn)順序和優(yōu)先級(jí)，可不是一件容易的事，還可能影響集團(tuán)的聲譽(yù)。如何在短時(shí)間解決這個(gè)難題，交給了黃新。
打碼打不上，自然考慮是打碼機(jī)的問題。黃新拆下打碼機(jī)反復(fù)檢查，最終確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常?！皢栴}不在機(jī)器，可能在流程！”他逆流溯源，重新回到產(chǎn)線尋找原因，發(fā)現(xiàn)瓶身殘留水漬是罪魁禍?zhǔn)住?/span>
為快速止損，黃新用毛巾固定擦拭瓶身，可新的問題又冒出來了，毛巾固定得松，擦幾個(gè)瓶子就掉了；固定得緊，就被勒成了一個(gè)個(gè)疙瘩，擦拭效果大打折扣。
問題并沒有得到真正的解決，黃新想到用吸水性更好的海綿，跑了很多店沒有找到合適的，最后去了五金店，發(fā)現(xiàn)了在角落里的滾筒，“這個(gè)能行！”黃新用鐵絲固定成簡(jiǎn)易吸水裝置，對(duì)瓶身率先進(jìn)行吸水處理，水吸滿后，便進(jìn)行更換晾曬，循環(huán)使用。當(dāng)月，殘次品下降了10%，直接創(chuàng)效3000元。
黃新的靈感從何而來呢？“我其實(shí)沒有想那么多，就想著怎么把問題解決。當(dāng)時(shí)也是無意在五金店看到它可能合適，拿過來一試，果真合適，我也是碰運(yùn)氣碰上的。”面對(duì)贊譽(yù)，黃新摸了摸后腦勺，不好意思地說。
但是我們都知道，黃新的靈感絕不是“碰運(yùn)氣”碰來的，而是努力后的結(jié)果變現(xiàn)。解決問題最重要的往往不是靈光一閃，而是愿意天天琢磨這件事的耐心和失敗了還愿意接著試的韌勁。這份持續(xù)的探索，比任何頓悟都更接近答案的本質(zhì)，也顯得尤為珍貴。
從“門外漢”到“全能手”
若只看今日的黃新，很難想象他曾是蜂產(chǎn)品加工領(lǐng)域的“門外漢”。入職盧氏莘花前，黃新在鄭州做電梯維保工作，對(duì)機(jī)械設(shè)備有著極強(qiáng)的動(dòng)手能力。2022年9月，黃新加入盧氏莘花，當(dāng)時(shí)只知道蜂蜜，對(duì)蜂產(chǎn)品加工一無所知，黃新沒有底氣。
“既然來了，那就去試試吧！”黃新開始與技術(shù)交付部經(jīng)理?xiàng)罾?、車間主任亢孝輝配合，一起摸索著組裝產(chǎn)線。
產(chǎn)線搭建完成，后續(xù)保障設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)的維保工作交給了黃新。就在這時(shí)，提供設(shè)備的供應(yīng)商突然停止了后續(xù)的售后服務(wù)。
訂單來了，產(chǎn)線一開，必須按期交付。可新產(chǎn)線在運(yùn)行過程中，難免有各種問題。沒有售后，黃新決定“硬上”。
從“最笨”的方法開始——啃說明書。對(duì)照?qǐng)D紙，仔細(xì)研究，熟悉基礎(chǔ)零部件的各項(xiàng)功能；拆卸組裝零部件，了解構(gòu)成，找到壞的原因，以及后續(xù)避免損耗的技巧。
基礎(chǔ)設(shè)備搞懂了，技術(shù)實(shí)操方面就“拜師學(xué)藝”。曾一起組裝產(chǎn)線的同事楊磊，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，兩人常常溝通交流；黃新輾轉(zhuǎn)找到當(dāng)時(shí)安裝產(chǎn)線的廠家?guī)煾?，一次次打電話取?jīng)，按照說的步驟，自己重新來操作，硬生生將“售后空白期”變成“技能爆發(fā)期”。
如果學(xué)不會(huì)呢？黃新笑著說：“那就交學(xué)費(fèi)嘍?！敝肮S的一個(gè)卷簾門需要維修，自己修不了，只能花600塊找專業(yè)師傅。師傅修，黃新就蹲一旁，給師傅遞個(gè)螺絲刀、送個(gè)水，一直加班到晚上11點(diǎn)多，門修好了，黃新也學(xué)會(huì)了。后續(xù)卷簾門再出問題，黃新自己就能搞定。
“不會(huì)就去學(xué)，學(xué)到手里的才是自己的。起碼再壞了，不用找別人，咱自己就能快速解決?！焙脤W(xué)，肯學(xué)，在黃新身上體現(xiàn)得淋漓盡致。憑借著這股倔勁兒，大到工廠產(chǎn)線，小到設(shè)備零件，黃新統(tǒng)統(tǒng)印到了腦子里。
面對(duì)未知，黃新選擇了嘗試，在嘗試之后，他選擇繼續(xù)向前多走一步：用拆解、請(qǐng)教、死磕，把不會(huì)的搞懂、弄通、學(xué)會(huì)，這是屬于黃新解決問題的樸實(shí)定律。
采訪過程中，我們跟隨黃新去了車間，看他平時(shí)工作的地方。進(jìn)入到他的“地盤”后，黃新逐漸放下了剛接受采訪時(shí)的羞澀與局促，成為了盧氏莘花代言人，一一介紹和自己打交道的設(shè)備“老伙計(jì)”。
“這個(gè)車間叫做‘除靜電離子風(fēng)蛇車間’，是我們自己組裝的?！庇行┟l(fā)、灰塵因?yàn)殪o電的作用，會(huì)吸附到瓶蓋上，我們要保證瓶蓋的干凈整潔，所以用到除靜電離子風(fēng)蛇，通過內(nèi)置的電離器將空氣中的氧氣分子轉(zhuǎn)化為氧離子，這些氧離子被釋放到空氣中后，與空氣中的靜電荷相互作用，中和靜電荷，使其穩(wěn)定，從而消除靜電，達(dá)到除塵效果。該車間對(duì)電源供應(yīng)和氣壓要求比較高，同時(shí)需要調(diào)整離子風(fēng)蛇的角度和方向，使其能夠有效地覆蓋需要除靜電的區(qū)域。
言語間，現(xiàn)在的黃新，已經(jīng)從技術(shù)“小白”蛻變?yōu)檎嬲摹靶屑摇保囊宦烦砷L(zhǎng)，也成為踐行多甜蜜集團(tuán)企業(yè)文化的具象呈現(xiàn)。
一顆真心最動(dòng)人
在2025年年會(huì)上，黃新獲得盧氏莘花優(yōu)秀員工，給他的頒獎(jiǎng)詞是這樣的：
“設(shè)備的‘醫(yī)生’，憑借精湛的技術(shù)，迅速診斷問題，手到病除。不管是日常巡檢，還是突發(fā)故障搶修，他都認(rèn)真對(duì)待，不放過任何隱患。正是因?yàn)橛兴@樣的‘幕后英雄’，公司的生產(chǎn)才得以平穩(wěn)有序，他是我們的驕傲?！?/span>
寫這段頒獎(jiǎng)詞的人是盧氏莘花總經(jīng)理孟鑫，他形容黃新是“小蜜蜂”，腳步不停，步履匆匆。有著蜜蜂的勤勞，除卻個(gè)人的工作事項(xiàng)，他還主動(dòng)承擔(dān)其他臨時(shí)事項(xiàng)，平時(shí)跑個(gè)腿、買工具，也都會(huì)想到他。黃新也有著蜜蜂的靠譜，“凡是交到他手里的事情，都很放心。”孟鑫說。
盧氏莘花總經(jīng)理助理孟志威是2025年加入的公司，他給出黃新的關(guān)鍵詞是“事無巨細(xì)，做事靠譜”。春節(jié)后，工廠進(jìn)行鍋爐房改造。在具體實(shí)施過程中，事項(xiàng)繁瑣復(fù)雜，找施工商、購(gòu)置物料、對(duì)接各個(gè)人員，可黃新沒有任何怨言，工作不打折扣，問題到他手里總能“清零”。孟志威說：“我第一次知道黃新的名字是在2025年的年會(huì)上，當(dāng)時(shí)不理解為什么黃新可以得獎(jiǎng)。在后來的接觸中，我真心佩服黃新，他拿獎(jiǎng)實(shí)至名歸?！?/span>
“黃新相比于之前，活潑了一些?！辟|(zhì)檢部QC弋蘭說，“之前研發(fā)室需要修個(gè)燈、接個(gè)電，黃新干活麻利，很快就完成了，但是悶悶的，不太愛說話，如今也偶爾開開玩笑，人也精神了，整個(gè)人都透著自信?！?/span>
關(guān)于黃新，我們還采訪了盧氏莘花其他小伙伴，收集到了他們眼里的黃新：高效、勤勞、靠譜、寶藏男孩，當(dāng)然，也有一個(gè)詞：心疼。能者多勞并不意味著“能者全勞”，每天這么多事找黃新，他會(huì)累嗎？會(huì)煩嗎？
談及這個(gè)問題時(shí)，黃新說：“事情多肯定會(huì)累，但心里頭感覺踏實(shí)。保障生產(chǎn)順利進(jìn)行，給大家解決問題，這是應(yīng)該的?！痹谒劾?，事情沒有“事多事少”、“分內(nèi)分外”，只有“必須解決”。這份責(zé)任感，讓他成為盧氏莘花最可靠的“安全閥”。 而黃新的踏實(shí)與真誠(chéng)，也流淌在盧氏莘花團(tuán)隊(duì)之間。這份向善之心，是團(tuán)隊(duì)成員之間的互相認(rèn)可，是付出被人看到的尊重，是齊心完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的篤定，是敢于把后背交給彼此的信任。黃新從剛?cè)肼毜牟话驳饺缃竦莫?dú)當(dāng)一面，是屬于個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的相互成就。而這份認(rèn)可與理解的雙向奔赴，也為黃新的成長(zhǎng)之路提供了源源不斷的動(dòng)力。
去自然汲取力量，是黃新獲取動(dòng)力的另一個(gè)來源。生活中的黃新，喜歡釣魚。得益于盧氏的有山有水，一到休息日，便帶著魚竿，隨便找個(gè)水邊，就能釣一天。他也喜歡爬山，尤其喜歡夏天和冬天的山。夏天到處是綠油油的，雖然溫度高，但并不會(huì)覺得熱。冬天也很漂亮，尤其是下過雪，山上的樹全部被雪覆蓋，“感覺很幽靜?！秉S新說。
但更多的，黃新依舊會(huì)在休息時(shí)，時(shí)不時(shí)找到可為工作所用的金點(diǎn)子。下班后，黃新喜歡刷機(jī)械類的短視頻，“有些機(jī)械類視頻還是蠻有意思的，我前幾天看到一個(gè)小工具可以替換滾刷，準(zhǔn)備買過來試試?！秉S新一臉興奮。 談及未來，黃新靦腆卻堅(jiān)定：“就想把手里的事做好，再多學(xué)點(diǎn)新技術(shù)?！边@份簡(jiǎn)單的心愿，恰是匠心最動(dòng)人的模樣。
采訪結(jié)束，黃新繼續(xù)忙碌。灌蜜機(jī)卸下來的零件要研究一下，看到底哪里的問題；保障設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)考試迫在眉睫，要繼續(xù)刷題；蜂蜜水產(chǎn)線一個(gè)數(shù)值需要調(diào)整，要和廠家繼續(xù)對(duì)接……他用雙手拆解難題，用腳步丈量責(zé)任，將“解決問題”的樸素信念化為守護(hù)生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)屏障。
黃新正是多甜蜜人精神的縮影：在細(xì)微處扎根，于無聲處綻放。我們期待更多“黃新”破繭而出，當(dāng)“黃新式”的韌勁與擔(dān)當(dāng)成為團(tuán)隊(duì)共識(shí)，當(dāng)“遇到問題不抱怨，想盡方法去解決”融入日常工作，多甜蜜集團(tuán)的愿景便不再是一句口號(hào)，而是一場(chǎng)由無數(shù)雙手共同托舉的接力征程，而我們，終將到達(dá)。
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